iso9000質量管理體系 ISO9000質量管理體系學習（一）
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什么是ISO
ISO是一個組織的英語簡稱, 全稱是International Organization for Standardization，翻譯成中文就是“國際標準化組織”。ISO是世界上最大的國際標準化組織, 成立于1947年2月23日, 總部位于瑞士的日內瓦。該組織成立的目的是在世界范圍內促進標準化及有關工作的發展，以利于國際貿易的交流和服務，并發展在知識、科學、技術和經濟活動中的合作，以促進產品和服務貿易的全球化。ISO組織制定的各項國際標準在全球范圍內得到該組織的100多個成員國家和地區的認可。
質量管理體系的起源
ISO9001質量管理體系（QMS）作為一個質量保證標準，誕生于美國軍品使用的軍標。二次世界大戰后，美國國防部吸取二次世界大戰中軍品質量優劣的經驗和教訓，決定在軍火和軍需品訂貨中實行質量保證，即供方在生產所訂購的貨品中，不但要按需方提出的技術要求保證產品實物質量iso9001體系認證機構，而且要按訂貨時提出的且已訂入合同中的質量保證條款要求去控制質量，并在提交貨品時提交控制質量的證實文件。這種辦法促使承包商進行全面的質量管理，取得了極大的成功。1978年以后，質量保證標準被引用到民品訂貨中來，為了適應供需雙方實行質量保證標準并對質量管理提出的新要求，在總結多年質量管理實踐的基礎上，各國相繼制訂了各自的質量管理標準和實施細則。
認證
“認證”一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動。ISO/IEC指南2:1986中對“認證”的定義是:“由可以充分信任的第三方證實某一經鑒定的產品或服務符合特定標準或規范性文件的活動。
1、產品質量認證
1971年，ISO成立了“認證委員會”(CERTICO)，1985年，易名為“合格評定委員會”(CASCO)，促進了各國產品質量認證制度的發展。現在，全世界各國的產品質量認證一般都依據國際標準進行認證。根據各國的國家標準和國外先進標準進行認證的產品質量認證包括合格認證和安全認證兩種。依據標準中的性能要求進行的認證叫做合格認證；依據標準中的安全要求進行的認證叫做安全認證。前者是自愿的，后者是強制性的。。
2、質量管理體系認證
各國的認證機構在進行產品質量認證的時候，逐漸增加了對企業的質量保證體系進行審核的內容，進一步推動了質量保證活動的發展。1980年，ISO正式批準成立了“質量保證技術委員會(即TC176)著手這一工作，從而導致了前述“ISO9000族”標準的誕生，健全了單獨的質量體系認證的制度，一方面擴大了原有質量認證機構的業務范圍，另一方面又導致了一大批新的專門的質量體系認證機構的誕生。
結語
QMW-QA定期會更新ISO質量管理體系的知識，敬請期待！
