一、判斷題（105、關鍵設備采購可以不按7.4采購的要求來控制。（）6、所有的生產都需要作業指導書。13、實施ISO9001標準可根據自己提供的產品的特點對標準中任何不適用的要求進行刪減。23、全面質量管理要求把管理工作重點從“事后把關轉移到事前預防”，從管結果轉變為管因素。25、著名的質量管理專家朱蘭提出的質量管理三步曲是指質量策劃、質量控制和質量改進（）26、一個組織應在所有職能和層次上建立質量目標（）27、所有的監視和測量設備必須進行校準和驗證（）28、組織應在產品實現全過程中對所有產品進行唯一性標識，以實現可追溯性（）29、PDCA的方法可適用于所有的過程（）30、通過培訓都能意識到偏離規定的運行程序的潛在后果（）31、內部審核員不能審核自己的工作（）32、數據分析主要用來監控過程的能力（）33、固有特性是內在特性，也包括了人們所賦予的特性（）34、組織應在產品實現的全過程中，針對監視和測量要求識別產品的狀態（）35、組織機構穩定、加上工作很忙，管理者可提出當年的管理評審延期至明年進行（）38、寫不合格報告時，盡可能不要寫上有關當事人的姓名**、選擇題（101、公司建立《記錄控制程序》，其控制要求包括（以上全部2、管理評審活動中，以下不屬于總經理職責的是（批準管理評審報告3、PDCA循環中計劃C.處置D.執行4、最高管理者應以增強顧客滿意為目的，確保顧客的要求得到確定并予以滿足，這體現了質量管理八大原則中的（領導作用5、ISO是（標準化6、危害分析的信息來源可以是（．來源于有關科學刊物的研究結果和法規性要求C．實驗數據和專家經驗．以上全部7、公司建立（《標識和可追溯性控制程序》8、檢驗合格的進貨材料下發合格證，檢驗不合格的按（《生產提供控制程序》9、為了產生期望的結果，由過程組成的系統在組織內的應用，連同這些過程的識別和相互作用及其管理，稱為（A.PDCA的方法質量管理方法10、組織采取糾正措施是為了（確保不合格不再發生11、顧客滿意是指（顧客沒有抱怨12、對特定產品的質量管理體系過程和資源作出規定的文件是（質量手冊13、在八項質量管理原則中提出（），就是體現各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益的思想。

A．以顧客為關注焦點B．領導作用．全員參與D．過程方法14、質量管理體系評價的活動方式有（以上全部15、資源可包括（以上全部16、ISO9001:2008的全稱是（質量管理體系要求體系要求17、質量是一組固有特性滿足（顧客18、采取預防措施的主要目的是（消除不合格的原因C.消除潛在不合格的原因對糾正措施的有效性加以驗證19、由組織的相關方對組織進行的審核是（管理評審20、IS09001標準7.3“設計和開發”指的是（體系的設計和開發21、IS09001標準中要求必須編制的形成文件的程序是（培訓控制程序22、與產品有關的要求應包括（以上全部23、確保產品能滿足規定的使用要求或己知的預期用途要求而開展的活動是（設計和開發的策劃24、八項管理原則是GB/T19001-2008標準的（核心內容25、闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據的文件稱為（質量手冊26、在八項質量管理原則中提出（），就是體現各級人員都是組織之本iso9001體系認證機構，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益的思想。．過程方法27、審核發現是指審核中的觀察項28、公司規定顧客滿意度低于多少時必須進行專項分析和改進？（A.75%B.80%C.85%D.90%采購產品之前30、以下對產品質量特性無直接影響的人員是（A）產品檢驗人員（B）產品制造人員（C）產品開發人員（D）工藝設計人員31、質量管理體系審核與質量管理體系認證的共同點包括（（A）都對質量管理體系實施現場審核及編制審核報告（B）都要質量證書（C）都是一種第三方審核（D）以上都不是32、第三方認證監督審核的目的（（A）是確定體系是否持續滿足要求，是夠保持證書（B）是確定是否采取糾正措施，預防措施（C）同初審的目的一樣（D）是驗證內部審核糾正措施的有效性33、以下不屬于審核準則的是（（A）顧客的隱含要求（B）組織產品的過程檢驗記錄（C）工序作業指導書（D）認證范圍內產品所執行的產品標準34、質量管理體系審核中一般不采用以下哪種方法收集信息（（A）面談（B）查閱文件記錄（C）抽取產品送認可的實驗室檢測（D）現場觀察35、審核組應當與受審核方一起評審不符合，以便（（A）確認審核證據的準確性（B）受審核方接收不符合（C）為末次會議順利召開做準備（D）商定糾正措施的驗證方式36、現場審核中的末次會議應由（D）主持。

（A）向導（B）企業的最高管理者（C）企業授權的代表（D）審核組長37、檢驗員發現有一批原材料的某項指標未滿足要求，但通過調整生產工藝，最終產品質量不會受到影響，經總工批準接收了這批原材料。這種行為是（（A）糾正（B）讓步（C）報廢（D）糾正措施38、應當對糾正措施的完成情況及有效性進行驗證，驗證方式取決于（（A）不符合的嚴重程度（B）不符合數量的多少（C）與受審核方共同商定（D）被驗證信息的可信程度（A）針對已經發現的不合格（B）30天內（C）在規定期限內（D）以上都是40、組織應對審核方案進行策劃，應規定審核的（準則、范圍、頻次和方法41、我國的質量月活動始于哪一年（1970（B）1973（C）1975（D）197842、提出要繼續開展質量月活動的《質量振興綱要（1996年～2010年）》頒布于什么時間？（