ISO/TS 16949:2009 質(zhì)量管理體系

ISO/TS 16949:2009 質(zhì)量管理體系——汽車生產(chǎn)件及相關(guān)維修零件組織應(yīng)用ISO9001:2008的特殊要求。

ISO/TS 16949簡介

由于汽車供應(yīng)商通過了QS-9000或VDA6.1質(zhì)量體系認(rèn)證后，其證書在全世界范圍內(nèi)并不能得到所有國家的承認(rèn)和認(rèn)可,且QS-9000和VDA6.1均不是經(jīng)國際標(biāo)準(zhǔn)組織(ISO)頒布發(fā)行的。為減少汽車供應(yīng)商不必要的資源浪費(fèi)和利于汽車公司全球采購戰(zhàn)略的實(shí)施，國際汽車特別工作組（IATF）以及ISO/TC176、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證委員會(huì)及其分委員會(huì)的代表在以ISO9001質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上結(jié)合QS-9000、VDA6.1、EAQF（法國）和AVSQ（意大利）等質(zhì)量體系的要求制定了ISO/TS 16949技術(shù)規(guī)范，并于己于1999年1月1日頒布發(fā)行適用。

ISO/TS 16949技術(shù)規(guī)范已通過ISO技術(shù)委員會(huì)2/3成員國的投票同意，每隔三年ISO技術(shù)委員會(huì)要對(duì)其進(jìn)行一次評(píng)審，以決定其是否可轉(zhuǎn)化為國際標(biāo)準(zhǔn)。

為了獲得國際汽車特別工作組（IATF）的顧客成員對(duì)ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范認(rèn)證的認(rèn)可，ISO技術(shù)委員會(huì)已開發(fā)出一個(gè)全球統(tǒng)一的認(rèn)證方案（ISO/TS16949汽車認(rèn)證計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)IATF認(rèn)可的準(zhǔn)則）并要求必須按照?qǐng)?zhí)行。若有對(duì)ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范加以補(bǔ)充的顧客特殊要求，則必須包括在審核中，以獲得顧客的對(duì)ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范認(rèn)證的認(rèn)可。

汽車行業(yè)是極富特色的行業(yè)，工藝技術(shù)設(shè)計(jì)面 廣、過程參數(shù)難控制、經(jīng)驗(yàn)性人員多、市場競爭 日益激烈，并且在WTO的背景下，國際化潮流已經(jīng)勢不可擋。我國的企業(yè)，要想在日趨嚴(yán)酷的國際競爭中求得生存和發(fā)展，那么按照國際規(guī)則辦 事，導(dǎo)入更新更成熟的管理理念和方法，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量水平，控制生產(chǎn)成本就成了企業(yè)的必然選擇。

一、ISO/TS16949是什么，它與國際汽車特別工作組、九大汽車制造商有什么關(guān)系？

ISO/TS16949質(zhì)量管理體系——汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實(shí)施ISO9001的特殊要求。該標(biāo)準(zhǔn)是由國際汽車特別工作組（IATF）和日本汽車制造商協(xié)會(huì)（JAMA)在ISO/TC176的支持下共同制定的。IATF成員包含了九大汽車制造商：寶馬、菲亞特、福特、通用、標(biāo)志、雷諾、大眾、克萊斯特，戴姆勒這九大成員的整機(jī)廠均要求他們的配套企業(yè)通過該體系的認(rèn)證審核。

二、該標(biāo)準(zhǔn)的最新適用范圍？

1. TS16949適用于整個(gè)汽車供應(yīng)鏈包括整車廠；

2. 適用于組織的客戶指定生產(chǎn)件或服務(wù)件的制造現(xiàn)場；

3. 現(xiàn)場或外部的支持功能（如設(shè)計(jì)中心、公司總部和配送中心），必須構(gòu)成現(xiàn)場審核的一部分，但是不能獨(dú)立認(rèn)證。

生產(chǎn)件是指裝車件；服務(wù)件（備件）是指與整車廠有直接關(guān)系的維修零件；另外增加了千斤頂、滅火器、用戶手冊(cè)等供應(yīng)商的適用范圍。

三、實(shí)施ISO/TS16949認(rèn)證對(duì)于企業(yè)的好處?

ISO/TS16949是基于ISO9000為基礎(chǔ)，針對(duì)汽車供應(yīng)鏈行業(yè)特點(diǎn)制定出來的國際標(biāo)準(zhǔn)，它是一套有效的質(zhì)量管理體系，它也是全球汽車行業(yè)最新的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。越來越多的汽車整機(jī)廠明確要求其配套廠導(dǎo)入該標(biāo)準(zhǔn)！歸納起來iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)，企業(yè)施行TS16949標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證會(huì)有以下幾方面的好處：

1. 改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量，減少變差、浪費(fèi)，提高效率；

2. 融進(jìn)了國際汽車行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，可信度增加；

3. 為供應(yīng)商、分包商供應(yīng)鏈的開發(fā)和一致性提供了一套方法；

4. 為全球質(zhì)量體系要求提供了共同語言；

5. 減少顧客對(duì)企業(yè)體系審核的次數(shù)，減少重復(fù)的第三方認(rèn)證。

認(rèn)證服務(wù)流程