導語：聊到質量管理體系認證，大家應該都知道，有人問iso9000質量管理體系認證，當然了，還有人問iso9000質量體系認證，這到底怎么回事呢？實際上iso9000質量體系認證呢，下面小編就會給大家帶來iso9000質量管理體系認證，一起細細了解。

iso9000質量管理體系認證

QUALITY MANAGEMENT SYSTEM質量管理體系

企業實施ISO9000標準的意義

ISO 9000系列標準誕生于市場經濟環境，是總結市場經濟發達國家中企業先進管理經驗的結果，為廣大企業完善管理，提高產品/服務質量提供了科學的指南，同時為企業走向國際市場找到了“共同語言”。

ISO 9000系列標準明確了市場經濟條件下，顧客對企業共同的基本要求。企業通過貫徹這一系列標準，實施質量管理體系認證，證實其有能力滿足顧客的要求，提供合格的產品/服務。這對規范企業的市場行為，保護消費者的合法權益發揮了積極的作用。

通過貫標與認證，企業能夠找到一條加快經營機制轉換，強化技術基礎與完善內部管理的有效途徑，主要體現于：

通過貫標與認證，引導企業樹立“以滿足顧客要求為經營宗旨，以產品/服務質量為本，以竟爭為手段，向市場要效益”的經營理念。

通過貫標與認證，企業對影響產品/服務的各種因素與各個環節進行持續有效的控制，穩定并提高產品/服務質量。

通過貫標與認證，使企業全體員工的質量意識與管理意識得到增強，促使企業的管理工作由“人治”轉向“法制”明確各項管理職責和工作程序，各項工作有章可循，使領導從日常事務中脫身，集中精力抓重點工作；通過內部審核與管理評審，及時發現問題，加以改進，使企業建立自我完善與自我改進的機制。

通過貫標與認證，企業一方面向市場證實自身有能力滿足顧客的要求，提供合格的產品/服務，另一方面，通過誠信經營和守法經營，贏得顧客的信任，從而增強企業的市場競爭力。

通過貫標與認證，員工的管理素質得到提高，企業規范管理的意識得到增強，并建立起自我發現問題，自我改進/自我完善的機制。為企業實施全面的科學管理

（例如財務、行政、營銷管理等）奠定基礎。

ISO 9000系列標準是由國際標準化組織（ISO）發布的國際標準，是百年工業化進程中的質量管理經驗的科學總結，已被世界各國廣泛采用和認同。由第三方獨立且公正的認證機構對企業實施質量管理體系認證，可以有效避免不同顧客對企業質量保證能力的重復評定，減輕了企業的負擔，提高了經濟貿易的效率，同時國內的企業貫徹ISO 9000標準，按照國際通行的原則和方式來經營與管理企業，有助于樹立國內企業“按規則辦事，尤其是按國際規則辦事”的形象，適應國際貿易的需要。

認證是三年換一次，復審正常每年1次。

組織申請認證須具備以下基本條件：

（1） 具備獨立的法人資格或經獨立的法人授權的組織；

（2） 按照ISO9001：2008標準的要求建立文件化的質量管理體系；

（3） 已經按照文件化的體系運行三個月以上，并在進行認證審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內部質量體系審核；

IS09000質量管理體系內容是：

1、以滿足顧客需求為己任。ISO9000將全面滿足顧客需要作為宗旨，并規定了買賣雙方的權利和義務。企業只有牢牢把握這一宗旨，以顧客需求為中心，生產出適銷對路的產品才能真正贏得市場。

2、重視過程控制。ISO9000標準十分強調企業必須建立和完善質量體系，它把對全過程控制的思想作為其基本思想，這一點從ISO9001里規定的18個組成質量體系的過程要素中可以看出。

3、持續的質量改進。ISO9000的核心思想之一是持續地進行質量改進，將質量改進作為完善質量體系的動力。

擴展資料

1、ISO標準的內容涉及廣泛，從基礎的緊固件、軸承各種原材料到半成品和成品,其技術領域涉及信息技術、交通運輸、農業、保健和環境等。每個工作機構都有自己的工作計劃，該計劃列出需要制訂的標準項目（試驗方法、術語、規格、性能要求等）。

2、ISO的主要功能是為人們制訂國際標準達成一致意見提供一種機制，其主要機構及運作規則都在一本名為ISO/IEC技術工作導則的文件中予以規定，其技術機構在ISO是有800個技術委員會和分委員會。

3、通過這些工作機構，ISO已經發布了9200個國際標準,如ISO公制螺紋、ISO的A4紙張尺寸、ISO的集裝箱系列(世界上95%的海運集裝箱都符合ISO標準)、ISO的膠片速度代碼、ISO的開放系統互聯(OS2) 系列(廣泛用于信息技術領域)和有名的ISO9000質量管理系列標準。

如何申請ISO9000質量管理體系認證

如人員有能力，可以自己做

組成貫標認證小組2~3人。

學習ISO9001標準，取得內審員資格。

按標準與自己公司實際編寫質量管理制度（原來的質量手冊，現在對于文件要求更為靈活）；

協助公司領導確定質量方針、目標，識別主要風險，應對措施。

然后正式頒布質量方針、目標、質量管理制度等。

任命質量主管領導（原來標準稱管理者代表）等。。對文件制度宣貫，正式運行體系。

以上部分如沒有能力做，可以請咨詢公司或專家個人幫助。

找認證機構簽認證合同。

認證機構對你們的文件（手冊，程序文件等）審核

按審核意見修改。

運行3個月

組織內審，

再過1個月，組織管理評審。

聯系認證機構確定時間，派審核組進行第一次現場審核

對審核出問題，糾正

認證機構審核組第二次現場審核

對審核不符合項，整改（糾正，并有糾正措施）

如整改通過，

則認證機構核準發認證證書。

如請咨詢公司或專家，則 內審，管理評審等也會幫助進行。

ISO9000質量管理體系怎么做？

1、編寫的人要受過相關培訓；

2、參照其他公司質量體系，知道要寫哪些內容；

3、把體系分類、分配相關人員編寫對應的文件；

4、評審、修改；

5、發布 。

雖然企業通過ISO9000認證，但運行不夠好，各部門找理由不執行文件的要求，以及當采取行動改善流程困難重重。這些情況在推動企業ISO體系建立中是經常遇到的問題，其實，歸根結底是一個如何有效推動ISO9000質量體系建立的問題，就我的觀點來說，有以下幾方面值得注意：

推動ISO9000在企業的建立，獲得最高管理層的支持是最重要的先決要素。

ISO9000要求貫穿于與產品質量相關的任何過程，企業大多數的部門、活動層面都會涉及到，要建立系統、協調的質量體系文件，這是一項龐大的系統工程，推動過程與各部門的日常業務有暫時的沖突，引起各部門的抵觸，這是經常發生的現象，這時，最高管理層的表態就非常重要，最高管理層傾向與你的意愿使各部門必須配合ISO9000的工作，這樣一來，工作的順利程度會大大提高。

因此，在ISO9000推動過程中，首先要善于與最高管理層的溝通，這些溝通包括使其徹底了解ISO9000，而不僅僅是一個概念。也使其了解建立ISO9000體系的工作內容、要求、工作量以及可能碰到的困難等。最高管理層如果決意要推行ISO9000，在了解這些情況后，會根據經營發展的策略及目前企業的境況，提出一些有利于ISO9000推動的決議并督促各部門配合，有時還可能給你一些授權。對你來說，好比有了尚方寶劍，事實上，在ISO9000標準中，已體現了最高管理層承諾及推動質量體系的思想，而且有更廣泛的要求，如確定質量方針、組織、及確定資源等，這些都是建立和推動ISO質量體系建立的重要基礎。

推動ISO9000在企業的建立，還有重要的一點是發動各部門參與，通常都說ISO9000是一項團隊活動，即是這個意思，只有企業各部門參與，由過程的擁有者自己來制定控制程序、控制點、和控制參數，在這樣基礎上建立的體系才有可能是順暢的、可操作的，才可以避免"不按流程，參數不適應"等的情況。經常的情況是：負責ISO9000的各部門或人員把ISO9000建立工作當作是本部門的工作，他們沒有與各部門或過程進行良好的溝通，甚至不溝通，更談不上大量細致的協調工作來確定部門之間的接觸等，只是根據一些所謂的"范本"或咨詢公司提供的一些條條框框，炮制出一套質量體系文件，便匆匆在企業里推行，這樣的文件執行起來理所當然地會遭到冷遇。

因此，對于專職負責體系建立的人員要端正這樣一個觀點：你的重要工作不是如何寫出實用的質量體系文件，而是積極的宣傳和組織協調工作，宣傳是讓企業各級人員真正了解ISO9000，它不是一僵化和固定的模式來限制和阻礙工作流程的進行，而是一個系統的靈活的結合企業特點的機制來保證質量要求和規范的履行，而這些要求和規范都是過程擁有者根據企業的特性決定的可實現的和可改進的要求和規范，更有助于工作流程順暢進行，協調是組織各部門的人員來清晰界定部門、過程的接口，確定質量控制的接收準則，使各部門達成共識，確保流程的運轉，也包括一些改善措施的實施，其各部門應履行的職責。

最后一點：推動ISO9000在企業的建立，要有強有力的措施，包括一些獎懲措施的采用，建立ISO9000體系必然會觸及一些陳規陋習，如果不堅持改進的要求，建立的體系必然逐漸變成空架子，要努力使部門員工的行為逐漸適應和習慣體系的運行，并非一躇而就，更不可半途而廢，堅持一段時間就會產生效果，這是實踐中的經驗。

IS09000質量管理體系內容是什么？

IS09000質量管理體系內容是：

1、以滿足顧客需求為己任。ISO9000將全面滿足顧客需要作為宗旨，并規定了買賣雙方的權利和義務。企業只有牢牢把握這一宗旨，以顧客需求為中心，生產出適銷對路的產品才能真正贏得市場。

2、重視過程控制。ISO9000標準十分強調企業必須建立和完善質量體系，它把對全過程控制的思想作為其基本思想，這一點從ISO9001里規定的18個組成質量體系的過程要素中可以看出。

3、持續的質量改進。ISO9000的核心思想之一是持續地進行質量改進，將質量改進作為完善質量體系的動力。

申請認證條件

組織申請認證須具備以下基本條件：

（1） 具備獨立的法人資格或經獨立的法人授權的組織；

（2） 按照ISO9001：2008標準的要求建立文件化的質量管理體系；

（3） 已經按照文件化的體系運行三個月以上，并在進行認證審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內部質量體系審核；

iso9000:2008體系里有22個標準和3個指導性文件，從87年到目前為止ISO9000體系一直都在增加標準，最新的標準是2008年版本，整體條文并未改變，細節有所加強

ISO9000和ISO9001有什么區別？

1、ISO9000和ISO9001的區別在于：ISO9000是體系，是質量管理體系，包括四個核心標準，也叫ISO9000族，而ISO9001是ISO9000體系中四搜索個核心標準其中之一，叫質量管理體系-要求，是要求企業認證ISO9000體系必須執行的標準。

2、ISO14000HE和ISO14001區別在于：ISO14000是一個系列的標準族,包括環境管理體系標準、環境審核標準、環境行為評價標準、環境標志標準、生命周期分析標準和產品標準中環境指標的標準，而ISO14001是認證標準，是企業進行環境管理體系認證所依據的。

擴展資料：

1、ISO標準的內容涉及廣泛，從基礎的緊固件、軸承各種原材料到半成品和成品,其技術領域涉及信息技術、交通運輸、農業、保健和環境等。每個工作機構都有自己的工作計劃，該計劃列出需要制訂的標準項目（試驗方法、術語、規格、性能要求等）。

2、ISO的主要功能是為人們制訂國際標準達成一致意見提供一種機制，其主要機構及運作規則都在一本名為ISO/IEC技術工作導則的文件中予以規定，其技術機構在ISO是有800個技術委員會和分委員會。

3、通過這些工作機構，ISO已經發布了9200個國際標準,如ISO公制螺紋、ISO的A4紙張尺寸、ISO的集裝箱系列(世界上95%的海運集裝箱都符合ISO標準)、ISO的膠片速度代碼、ISO的開放系統互聯(OS2) 系列(廣泛用于信息技術領域)和有名的ISO9000質量管理系列標準。

ISO9000質量管理體系的具體文件有哪些？

一層文件：管理手冊。

二層文件：程序文件。

三、四層文件：部門操作文件、作業指導書、操作規程、各項檢驗標準、技術文件等。

iso9000質量管理體系標準什么意思

ISO9001全稱是《質量管理體系 要求》，是一個全球最成功的質量管理體系標準，也是一個全球最成功的管理體系標準。中國已經有20多萬家企業通過ISO9001標準的認證。現在已經成為企業通向市場的通行證，也是許多招標的必要證書。這個標準已經幾次改版，現在已經發展到2015版iso9001體系認證機構，是2015年9月25日由國際標準化組織發布的，文件號是ISO9001：2015，相應的中國國家標準至今（2016年8月）還沒有發布，2016年8月18日，國家標準委發布了對應的報批稿的征求意見稿，想來2016年將會發布正式版。

ISO9000質量管理體系是國際通行的質量管理標準，通過文件化的管理體系的建立，實施、保持和持續改進，可以改善企業的管理水平，達到以下目的：

a） 穩定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規要求的產品和服務的能力；

b） 促成增強顧客滿意的機會；

c） 應對與組織環境和目標相關的風險和機遇；

d） 證實符合規定的質量管理體系要求的能力。

企業辦理ISO9000體系認證需要準備哪些資料？

企業辦理ISO9000體系認證不同的部門需要準備不同的資料，以下為某企業ISO9000體系認證各部門的準備材料：

一、辦公室：

1、 文件控制：受控文件清單、文件領用登記表、外來文件確認記錄、文件更改申請表

2、 記錄控制：記錄清單

3、 人力資源：員工花名冊、培訓計劃、培訓記錄、人員崗位能力評定記錄、員工培訓檔案

4、 過程的監視和測量：工藝紀律檢查記錄

二、技術部：

1、 生產設備的管理：設備臺帳、設備檢修計劃、設備檢修單、設備完好考核記錄、設備日常保養檢查表、工裝模具臺帳、工裝模具驗證記錄、工裝模具驗收記錄

2、 技術文件的編制、圖紙管理

3、 特殊過程確認

4、 產品工藝單

5、 隨工單

三、生產部

1、 產品標識的管理

2、 生產任務的完成

3、 特殊過程（焊接過程參數記錄）：焊接過程監控記錄

4、 產品防護

5、 工作環境的管理：現場管理檢查記錄

四、質檢部

1、 狀態標識的管理

2、 監視和測量裝置的管理：監視和測量裝置一覽表、監視和測量裝置周期檢定計劃、監視和測量裝置歷史記錄卡、監視和測量裝置運行檢查記錄

3、 產品檢驗：進貨檢驗記錄、過程檢驗記錄、出廠檢驗記錄（3C產品有例行檢驗記錄、確認檢驗記錄）、關鍵元器件定期確認檢驗記錄（對于需要3C認證的電氣元件可以在網上確認3C證書是否有效

4、 不合格品控制：不合格品報告

五、銷售部

1、 與顧客有關過程的控制：產品要求評審表、合同修改傳遞表、訂單確認表、合同臺帳

2、 顧客滿意：顧客滿意度調查表、顧客滿意度電話調查表、顧客投訴（意見反饋）處理單、用戶檔案

3、 發貨清單

六、采購部

1、 采購：供方調查表、供方評價記錄、合格供方名單、供方業績統計表、供方業績評定表、采購計劃、臨時采購計劃表

七、車間

1、 生產計劃的完成、設備的日常保養、工作制環境的控、標識的管理、產品防護

倉庫

1、 產品標識卡、倉庫臺帳、入庫單

2、 保證帳、卡、物相符

八、管代

1、 質量手冊的編制（組織、領導）

2、 內審：內審計劃、內審實施計劃、內審檢查記錄、不合格項報告、內審報告、不符合項分布表

3、 質量目標的完成：質量目標完成情況考核記錄

4、 管理評審：協助總經理組織管理評審

質量體系認證有哪些種類

1、GB\T19000—ISO9000《質量管理和質量保證—選擇和使用指南》

2、 GB\T19001—ISO9001《質量體系—設計/開發、生產、安裝和服務的質量保證模式》

3、 GB\T19002—ISO9002《質量體系—生產和安裝的質量保證模式》

4、 GB\T19003—ISO9003《質量體系—最終檢測和試驗的質量保證模式》

5、 GB\T19004—ISO9004《質量管理和質量體系要素—指南》

認證階段：

一是認證的申請和評定階段，其主要任務是受理并對接受申請的供方質量體系進行檢查評價，決定能否批準認證和予以注冊，并頒發合格證書。

二是對獲準認證的供方質量體系進行日常監督管理階段，目的是使獲準認證的供方質量體系在認證有效期內持續符合相應質量體系標準的要求。