16949質(zhì)量管理體系五大工具 制造型企業(yè)如何推行ISO9001質(zhì)量管理體系
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序言
本周五、本周六是ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn);ISO14001:2015 環(huán)境管理體系內(nèi)審員培訓(xùn);ISO45001:2018 職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)。本周天是五大工具培訓(xùn)。
ISO9001/14001/45001,又稱三標,該三標標準適用于各行各業(yè),被東莞地方政府大力推崇,甚至給予認證企業(yè)的財政補貼,目的是為了規(guī)范企業(yè)管理,該三標也被稱之為常規(guī)三體系和后工業(yè)化時代的管理方法。
ISO9001是所有體系的基礎(chǔ)及龍頭;ISO14001建立的目的是為了讓組織符合各國的環(huán)境保護法律、法規(guī)要求,持續(xù)改進而達到改善全球環(huán)境質(zhì)量,促進世界貿(mào)易,消除貿(mào)易壁壘等。ISO45001是20世紀80年代后期在國際上興起的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式。
企業(yè)認證ISO9001:2015質(zhì)量管理體系,費用在5000-12000,具體根據(jù)企業(yè)的人數(shù)而定,證書都好難,主要是拿證后的維護;就如同 GB/T19001-2016 /ISO9001:2015內(nèi)審員證書一樣,證書好拿,但有的同學(xué)在別的機構(gòu)學(xué)習(xí)了內(nèi)審員培訓(xùn)課程后iso9001體系認證機構(gòu),在工作中,遇到企業(yè)從0到1搭建質(zhì)量管理體系,卻不知道從何下手!
今天,羅老師結(jié)合我們的培訓(xùn)課件,將制造型企業(yè)——如何推行質(zhì)量管理體系,進行匯總?cè)缦?,請職場的朋友們參考?/p>
02
如何推行質(zhì)量體系
回顧我們的課程內(nèi)容:
一、如何質(zhì)量運行小組的建立
我們在ISO9001:2015質(zhì)量管理體系培訓(xùn)的課程中講述了如何搭建質(zhì)量運行小組的步驟:
1、質(zhì)量運行小組的架構(gòu)擬定;
無論我們做精益生產(chǎn),還是交期提升,或品質(zhì)保證、或體系搭建,你首先要將其作為一個項目去看待,而一個項目就有一個小組,那么這個小組就有對應(yīng)的組織架構(gòu),誰是幕后策劃、誰是臺前主導(dǎo)、誰是運行中監(jiān)督、誰又是在運行中執(zhí)行;組織架構(gòu)擬定后,給組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。
2、質(zhì)量運行小組的崗位職責擬定;
組織架構(gòu)圖審批后,請臺前主導(dǎo)者或臺前主導(dǎo)者授權(quán)給某一個人,立即同步完善我們組織架構(gòu)內(nèi)的所有人員的崗位職責,將我們的責權(quán)利定義清楚。
3、質(zhì)量運行小組的制度擬定;
由于當下制造型企業(yè)的執(zhí)行力都不高,很多企業(yè)的管理也比價擅長推諉扯皮,因此,就造成很多事情從簡單升級成了復(fù)雜,最終鬧到老板那里才可能拍板解決。為了質(zhì)量良性運行,我們推行質(zhì)量時,必須要有一個制度,這個制度就是制約組織每一個人做事的行為規(guī)范,這就是標準。而很多企業(yè)就因為沒有標準!
4、質(zhì)量運行小組制度的表單同步;
無論我們是處理人、還是處理事,我們都需要標準,并且還需要補充一句:當無法裁決是某一個部門或某一個人的責任時,那么,并不是相關(guān)人員沒有責任,而是相關(guān)人員都有責任;因此,請你同步建立健全我們的表單,去支撐我們的標準、支撐我們的制度落地實施。
5、質(zhì)量運行小組的文化上墻;
在ISO9001:2015質(zhì)量管理體系培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)??吹?、聽到這兩句話:第一句話是某某事項包括但不限于;第二句話是保留文件化信息。
那么問題來了,此處講述文化上墻是什么意思呢?文化上墻也就是文化看板支撐,這個看板就是展示我們質(zhì)量運行小組的工作成果,將我們的工作點滴,在形成文化話記錄的同時,向組織的相關(guān)方展示出來?。ㄟ€記得ISO9001對于組織的相關(guān)方的詮釋嗎)
結(jié)合我們上述的五部曲,我們在日常工作中,就知道如何搭建我們的質(zhì)量管理體系了,那搭建以后,如何推行實施呢?
根據(jù)我們培訓(xùn)課程中講述的方法論——PDCA循環(huán)原理,推行ISO9001質(zhì)量管理體系的流程,依據(jù)PDCA循環(huán)原理(PLAN:策劃;DO:實施;CHECK:檢查;ACTION:改進),通常包括這四個階段。通俗一點,也就是課程中講述的ISO精髓:說寫做一致和持續(xù)改進。
當我們的小組搭建完成以后,那這個小組就要肩負起推行質(zhì)量管理體系的責任,推行按照PDCA原理,分為以下四個階段:
第一個階段:策劃
策劃3加一:策劃1:質(zhì)量方針是什么、策劃2:質(zhì)量目標又是什么、策劃3:體系文件如何編寫,加一是加什么?就是規(guī)定這個事情誰去做,時間節(jié)點是什么,誰去確認和檢查他的結(jié)果。
第二個階段:實施
實施3個點:第1個點:質(zhì)量目標實施;第2個點:程序文件實施;第個點:年度培訓(xùn)計劃實施。
第三個階段:檢查
檢查3個點:第1個點:每周由文控收集的質(zhì)量目標去檢查,對不符事項開出糾正預(yù)防改善措施,直至閉環(huán);第2個點:通過內(nèi)部審核去檢查;第3個點:通過管理評審去檢查。(很多人認為內(nèi)審和管理評審一樣,只有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的人才知道內(nèi)審和管理評審的區(qū)別)
第四個階段:改進
上述檢查的數(shù)據(jù)結(jié)果,作為我們改進的依據(jù)和改進的方向。
ISO9001:2015質(zhì)量管理體系培訓(xùn),從周五上午九點至下午五點,上述內(nèi)容為垚博企管羅老師培訓(xùn)課件的節(jié)選,為了知識產(chǎn)權(quán)的保護,如需轉(zhuǎn)載,請注明出處!畢竟,課件花圈圈還是很辛苦的;培訓(xùn)內(nèi)容均為該體系的精髓!學(xué)習(xí)了該體系,思維和認知,最少可以提升一個檔次!
03
結(jié)語
找專業(yè)的人培訓(xùn),你會少走彎路;培訓(xùn)不僅僅是為了拿證書,而是要學(xué)到對應(yīng)知識;各類體系培訓(xùn)及考證,找羅老師!
做教培久了,我見過一分鐘成交的,我也見過一個月后還在考慮的,話說成年人的世界,只篩選,不教育;你覺得合適,你就來,不合適就再等等!
自我提升、職場突破、面試輔導(dǎo)、考證、簡歷撰寫,老羅不會主動找你,因為這是你自己的事,如果你自己想改變而還需要別人哄著你才做,那老羅勸你還是趁早別做了!
在職場,糾正一個傻逼,他會討厭你;而糾正一個聰明的人,他會感激你,因為你讓他少走了彎路!職場和社會都是有等級的,所以不公平,老羅請你不要抱怨!在職場,無論你在哪一個職級,都有人在仰望你,也都有人在俯視你!只不過,當你焦慮或迷茫時,請你勇于跳出你所處的圈子!
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報班學(xué)習(xí),能讓您快速進入狀態(tài);結(jié)業(yè)頒發(fā)對應(yīng)的管理資格結(jié)業(yè)證書
二、各類體系證書培訓(xùn)及辦理
1、常規(guī)三體系培訓(xùn):ISO9001:2015內(nèi)審員培訓(xùn),ISO14001:2015內(nèi)審員培訓(xùn),ISO45001:2018內(nèi)審員培訓(xùn);
2、汽車質(zhì)量體系培訓(xùn):IATF16949:2016內(nèi)審員培訓(xùn);16949:2016五大工具內(nèi)審員培訓(xùn);
3、計量與儀器校正之內(nèi)校員培訓(xùn)及ISO13485等其他體系培訓(xùn)。
證書,要未雨綢繆,不要等到需要的時候才想起!報班考證,可一年內(nèi)不限次數(shù)的免費參加復(fù)訓(xùn),培訓(xùn)后,指導(dǎo)考試包過,然后頒發(fā)國家認可的對應(yīng)內(nèi)審證書或內(nèi)校員資格證書。
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